Plugin gratuito para WooCommerce
Cancelar tan fácil como contratar.
Alemania exige un botón de cancelación para las suscripciones; desde el 19 de junio de 2026, toda la UE exige además una función de desistimiento. El plugin lleva ambos a WooCommerce, con los textos legales, la confirmación por correo electrónico y la prueba.
Guía: Botón de cancelación y de desistimiento: qué implantar en 2026 →
§ 01
Qué exige la ley
01
«Cancelar contratos aquí»
Si sus clientes pueden contratar suscripciones en línea, necesita un botón de cancelación bien visible y una página de confirmación con «cancelar ahora».
Base jurídica: § 312k, apdo. 2, BGB
02
Sin inicio de sesión
La página de confirmación solo puede pedir los datos necesarios para identificar el contrato: sin inicio de sesión ni cuenta de cliente.
Base jurídica: Tribunal Supremo Federal alemán (BGH), 16/07/2026 – I ZR 200/25
03
Acuse de recibo inmediato
La recepción de la cancelación debe confirmarse sin demora en un soporte duradero, con el contenido, la fecha, la hora y el fin del contrato.
Base jurídica: § 312k, apdo. 4, BGB
04
Función de desistimiento para todo contrato en línea
Desde el 19 de junio de 2026: «desistir del contrato aquí» y «confirmar desistimiento», en todas las tiendas, no solo en las suscripciones.
Base jurídica: Art. 11 bis de la Directiva 2011/83/UE · § 356a BGB
§ 02
Así se ve
Capturas de pantalla de nuestra tienda de demostración: página de cancelación, confirmación, desistimiento, registro y las funciones Pro.
§ 03
Qué hace el plugin gratuito
- Textos legales de los botones en inglés, alemán y polaco
- Página de confirmación solo con los campos permitidos: sin inicio de sesión ni captcha
- La cancelación ordinaria surte efecto al final del periodo pagado; el cliente conserva el acceso hasta entonces
- Confirmación por correo electrónico con fecha, hora y fin del contrato, además de un justificante imprimible
- Desistimiento de pedidos completos o de artículos sueltos; los desistimientos fuera de plazo se señalan, nunca se rechazan
- Recordatorios antes de la renovación y antes de que termine un periodo de prueba
- Registro de eventos a prueba de manipulaciones (cadena SHA-256) con exportación CSV
- Subscriptions for WooCommerce (WP Swings); compatible con Germanized · inglés, alemán y polaco
Fair Subscriptions Pro
Pro- Paquete de pruebas por contrato: todos los eventos con marca de tiempo y sumas de verificación, listo para imprimir
- Correos electrónicos con el diseño de WooCommerce y sus propios textos; el contenido legal obligatorio no cambia
- Compatible también con YITH WooCommerce Subscription
- Estadísticas: cancelaciones y desistimientos por mes, motivos, revisiones pendientes
- Webhook en cada cancelación o desistimiento, p. ej. a Slack o Zapier
- Conservación tras el plazo de prescripción con archivo: la cadena de pruebas sigue siendo verificable
19 €/ mes · más IVA
22,61 € con un 19 % de IVA incluido para consumidores en Alemania
o 190 € al año (2 meses gratis)
1 tienda · sitios de prueba y staging gratis · Facturación mensual, cancelable en cualquier momento con efecto a final de mes
§ 04
Compatibilidad con los plugins de WooCommerce más populares
Hacemos pruebas en la tienda de demostración con los plugins más utilizados por las tiendas de Alemania, Polonia y la UE. Solo marcamos como probado lo que realmente hemos probado.
| Plugin | Ámbito | Mercado | Estado |
|---|---|---|---|
| ALD – AliExpress Dropshipping2.2.5 | Dropshipping | UE | probado |
| Astra4.14.1 | Tema | UE | probado |
| CJDropshipping1.0.0 | Dropshipping | UE | probado |
| CTX Feed8.0.37 | Marketing y SEO | UE | probado |
| CURCY Multi Currency2.2.19 | Monedas | UE | probado |
| Flexible PDF Invoices (WP Desk)7.0.0 | Facturas | PL | probado |
| Flexible Shipping6.13.3 | Envío | PL | probado |
| Furgonetka1.9.9 | Envío | PL | probado |
| Germanized for WooCommerce4.1.5 | Cumplimiento legal | DE | probado |
| InPost (Paczkomaty)1.9.9 | Envío | PL | probado |
| Klarna for WooCommerce4.13.4 | Pagos | DE | probado |
| MailPoet5.42.0 | Marketing y SEO | UE | probado |
| Mollie Payments8.1.11 | Pagos | DE | probado |
| Packlink PRO4.4.4 | Envío | UE | probado |
| PayU2.11.0 | Pagos | PL | probado |
| PDF Invoices & Packing Slips5.16.4 | Facturas | UE | probado |
| Polylang3.9.0Páginas de cancelación y de desistimiento traducidas, con enlaces propios, a partir de Fair Subscriptions 0.2.1. | Multilingüe | UE | probado |
| Sendcloud1.0.39 | Envío | DE | probado |
| shipcloud2.0.5 | Envío | DE | probado |
| Subscriptions for WooCommerce (WP Swings)2.1.0 | Suscripciones | UE | probado |
| WooCommerce Shipping2.4.3 | Envío | UE | probado |
| YITH WooCommerce Subscription4.22.0 | Suscripciones | UE | probado |
| Yoast SEO28.7 | Marketing y SEO | UE | probado |
| Real Cookie Banner5.4.0Sin ofertas promocionales en la página de cancelación; sin licencia, el propio banner no se mostró. | Banner de cookies | DE | probado |
| TranslatePress3.3.8Funciona; el selector de idioma flotante también aparece en la página de cancelación. | Multilingüe | UE | probado |
| BaseLinker | Gestión de pedidos | PL | en pruebas |
| Borlabs Cookie | Banner de cookies | DE | en pruebas |
| Complianz | Banner de cookies | UE | en pruebas |
| Fakturownia | Facturas | PL | en pruebas |
| German Market | Cumplimiento legal | DE | en pruebas |
| inFakt | Facturas | PL | en pruebas |
| lexoffice / Lexware Office | Facturas | DE | en pruebas |
| PayPal Payments | Pagos | UE | en pruebas |
| Przelewy24 | Pagos | PL | en pruebas |
| Stripe for WooCommerce | Pagos | UE | en pruebas |
| WooCommerce Subscriptions | Suscripciones | UE | en pruebas |
| WooPayments | Pagos | UE | en pruebas |
| WPML | Multilingüe | UE | en pruebas |
Estado de las pruebas: 19 de octubre de 2026
§ 05
Configurado en cinco minutos
- 1
Instale y active el plugin: las páginas se crean automáticamente
- 2
Compruebe la dirección de correo electrónico para las notificaciones
- 3
Compruebe los enlaces del pie de página: deben verse en todas las páginas
- 4
Envíe una cancelación de prueba y revise el correo electrónico
- 5
Abra el registro: ¿la cadena está intacta?
§ 06
Preguntas frecuentes
01¿Necesito el botón de cancelación si no vendo suscripciones?
No, el § 312k BGB se aplica a los contratos de tracto sucesivo. La función de desistimiento, en cambio, es obligatoria para toda tienda en línea que venda a consumidores en la UE.
02¿Puedo obligar a los clientes a iniciar sesión?
No. El Tribunal Supremo Federal alemán resolvió el 16 de julio de 2026 que la cancelación no puede depender de un inicio de sesión. Los clientes que ya han iniciado sesión simplemente ven sus suscripciones ya rellenadas.
03¿Por qué la suscripción no termina de inmediato?
Una cancelación ordinaria surte efecto al final del periodo en curso. El plugin finaliza la suscripción poco antes de la siguiente renovación, de modo que no se cobra un nuevo periodo.
04Uso Germanized. ¿Tendré dos botones de desistimiento?
No. Germanized tiene su propio botón de desistimiento; el del plugin queda entonces desactivado hasta que usted lo active expresamente.
§ 07
Fuentes
- [1]§ 312k BGB: cancelación de contratos con consumidores celebrados en línea (se abre en una pestaña nueva)
- [2]Tribunal Supremo Federal alemán (BGH), 16/07/2026 – I ZR 200/25 (página de confirmación sin inicio de sesión), nota de prensa n.º 128/2026 (se abre en una pestaña nueva)
- [3]§ 356a BGB: función de desistimiento, aplicable desde el 19/06/2026 (se abre en una pestaña nueva)
- [4]§ 309 n.º 9 BGB: duración y prórroga de los contratos de tracto sucesivo (se abre en una pestaña nueva)
- [5]Directiva 2011/83/UE, art. 11 bis, introducido por la Directiva (UE) 2023/2673 (se abre en una pestaña nueva)