Extension WooCommerce gratuite
Résilier aussi simplement que souscrire.
L’Allemagne impose un bouton de résiliation pour les abonnements ; depuis le 19 juin 2026, toute l’UE impose en plus une fonction de rétractation. L’extension apporte les deux à WooCommerce – avec les libellés légaux, la confirmation par e-mail et la preuve.
Guide: Boutons de résiliation et de rétractation : obligations 2026 →
§ 01
Ce qu’exige la loi
01
« Résilier les contrats ici »
Si vos clients peuvent souscrire un abonnement en ligne, il vous faut un bouton de résiliation bien visible et une page de confirmation avec « résilier maintenant ».
Base juridique: § 312k, al. 2, BGB
02
Sans connexion
La page de confirmation ne peut demander que les données nécessaires pour identifier le contrat – pas de connexion, pas de compte client.
Base juridique: Cour fédérale de justice allemande (BGH), 16.07.2026 – I ZR 200/25
03
Accusé de réception immédiat
La réception de la résiliation doit être confirmée sans délai sur un support durable – avec le contenu, la date, l’heure et la fin du contrat.
Base juridique: § 312k, al. 4, BGB
04
Fonction de rétractation pour tout contrat en ligne
Depuis le 19 juin 2026 : « se rétracter du contrat » et « confirmer la rétractation » – pour toutes les boutiques, pas seulement les abonnements.
Base juridique: Art. 11 bis de la directive 2011/83/UE · § 356a BGB
§ 02
À quoi cela ressemble
Captures d’écran de notre boutique de démonstration : page de résiliation, confirmation, rétractation, journal – et les fonctions Pro.
§ 03
Ce que fait l’extension gratuite
- Libellés légaux des boutons en anglais, allemand et polonais
- Page de confirmation avec uniquement les champs autorisés – sans connexion, sans captcha
- La résiliation ordinaire prend effet à la fin de la période payée ; le client garde l’accès jusque-là
- Confirmation par e-mail avec date, heure et fin du contrat, plus un accusé de réception imprimable
- Rétractation pour une commande entière ou des articles isolés ; les rétractations tardives sont signalées, jamais refusées
- Rappels avant le renouvellement et avant la fin d’une période d’essai
- Journal des événements infalsifiable (chaîne SHA-256) avec export CSV
- Subscriptions for WooCommerce (WP Swings) ; fonctionne avec Germanized · anglais, allemand, polonais
Fair Subscriptions Pro
Pro- Dossier de preuve par contrat : tous les événements avec horodatage et sommes de contrôle, prêt à imprimer
- E-mails au design WooCommerce avec vos propres textes – le contenu légal reste fixe
- Prend aussi en charge YITH WooCommerce Subscription
- Statistiques : résiliations et rétractations par mois, motifs, vérifications en attente
- Webhook à chaque résiliation ou rétractation, p. ex. vers Slack ou Zapier
- Conservation après le délai de prescription avec archive – la chaîne de preuve reste vérifiable
19 €/ mois · plus TVA
22,61 € TTC (TVA 19 %) pour les consommateurs en Allemagne
ou 190 € par an (2 mois offerts)
1 boutique · sites de test et de préproduction gratuits · Facturé chaque mois, résiliable à tout moment pour la fin du mois
§ 04
Compatibilité avec les extensions WooCommerce populaires
Nous testons dans la boutique de démonstration avec les extensions les plus utilisées par les boutiques en Allemagne, en Pologne et dans l’UE. Seul ce que nous avons réellement essayé est indiqué comme testé.
| Extension | Domaine | Marché | Statut |
|---|---|---|---|
| ALD – AliExpress Dropshipping2.2.5 | Dropshipping | UE | testé |
| Astra4.14.1 | Thème | UE | testé |
| CJDropshipping1.0.0 | Dropshipping | UE | testé |
| CTX Feed8.0.37 | Marketing & SEO | UE | testé |
| CURCY Multi Currency2.2.19 | Devises | UE | testé |
| Flexible PDF Invoices (WP Desk)7.0.0 | Factures | PL | testé |
| Flexible Shipping6.13.3 | Livraison | PL | testé |
| Furgonetka1.9.9 | Livraison | PL | testé |
| Germanized for WooCommerce4.1.5 | Conformité juridique | DE | testé |
| InPost (Paczkomaty)1.9.9 | Livraison | PL | testé |
| Klarna for WooCommerce4.13.4 | Paiement | DE | testé |
| MailPoet5.42.0 | Marketing & SEO | UE | testé |
| Mollie Payments8.1.11 | Paiement | DE | testé |
| Packlink PRO4.4.4 | Livraison | UE | testé |
| PayU2.11.0 | Paiement | PL | testé |
| PDF Invoices & Packing Slips5.16.4 | Factures | UE | testé |
| Polylang3.9.0Pages de résiliation et de rétractation traduites, avec leurs propres liens, à partir de Fair Subscriptions 0.2.1. | Multilingue | UE | testé |
| Sendcloud1.0.39 | Livraison | DE | testé |
| shipcloud2.0.5 | Livraison | DE | testé |
| Subscriptions for WooCommerce (WP Swings)2.1.0 | Abonnements | UE | testé |
| WooCommerce Shipping2.4.3 | Livraison | UE | testé |
| YITH WooCommerce Subscription4.22.0 | Abonnements | UE | testé |
| Yoast SEO28.7 | Marketing & SEO | UE | testé |
| Real Cookie Banner5.4.0Aucune offre promotionnelle sur la page de résiliation ; la bannière elle-même ne s’affichait pas sans licence. | Bannière cookies | DE | testé |
| TranslatePress3.3.8Fonctionne ; le sélecteur de langue flottant apparaît aussi sur la page de résiliation. | Multilingue | UE | testé |
| BaseLinker | Gestion des commandes | PL | tests en cours |
| Borlabs Cookie | Bannière cookies | DE | tests en cours |
| Complianz | Bannière cookies | UE | tests en cours |
| Fakturownia | Factures | PL | tests en cours |
| German Market | Conformité juridique | DE | tests en cours |
| inFakt | Factures | PL | tests en cours |
| lexoffice / Lexware Office | Factures | DE | tests en cours |
| PayPal Payments | Paiement | UE | tests en cours |
| Przelewy24 | Paiement | PL | tests en cours |
| Stripe for WooCommerce | Paiement | UE | tests en cours |
| WooCommerce Subscriptions | Abonnements | UE | tests en cours |
| WooPayments | Paiement | UE | tests en cours |
| WPML | Multilingue | UE | tests en cours |
État des tests: 19 octobre 2026
§ 05
Configuré en cinq minutes
- 1
Installez et activez l’extension – les pages sont créées automatiquement
- 2
Vérifiez l’adresse e-mail des notifications
- 3
Vérifiez les liens du pied de page : ils doivent être visibles sur chaque page
- 4
Envoyez une résiliation de test et regardez l’e-mail
- 5
Ouvrez le journal : la chaîne est-elle intacte ?
§ 06
Questions fréquentes
01Ai-je besoin du bouton de résiliation si je ne vends pas d’abonnements ?
Non, le § 312k BGB s’applique aux contrats à exécution successive. La fonction de rétractation, en revanche, est obligatoire pour toute boutique en ligne qui vend à des consommateurs dans l’UE.
02Puis-je exiger que les clients se connectent ?
Non. La Cour fédérale de justice allemande a jugé le 16 juillet 2026 que la résiliation ne doit pas dépendre d’une connexion. Pour les clients connectés, leurs abonnements sont simplement préremplis.
03Pourquoi l’abonnement ne se termine-t-il pas immédiatement ?
Une résiliation ordinaire prend effet à la fin de la période en cours. L’extension termine l’abonnement peu avant le prochain renouvellement, si bien qu’aucune nouvelle période n’est facturée.
04J’utilise Germanized. Aurai-je deux boutons de rétractation ?
Non. Germanized a son propre bouton de rétractation – celui de l’extension reste alors désactivé jusqu’à ce que vous l’activiez délibérément.
§ 07
Sources
- [1]§ 312k BGB – résiliation des contrats de consommation conclus en ligne (s’ouvre dans un nouvel onglet)
- [2]Cour fédérale de justice allemande (BGH), 16.07.2026 – I ZR 200/25 (page de confirmation sans connexion), communiqué de presse n° 128/2026 (s’ouvre dans un nouvel onglet)
- [3]§ 356a BGB – fonction de rétractation, applicable depuis le 19.06.2026 (s’ouvre dans un nouvel onglet)
- [4]§ 309 n° 9 BGB – durée et reconduction des contrats à exécution successive (s’ouvre dans un nouvel onglet)
- [5]Directive 2011/83/UE, art. 11 bis, inséré par la directive (UE) 2023/2673 (s’ouvre dans un nouvel onglet)